汕头呼援通（潮阳）紧急行动

为重点帮扶对象“送清凉”

随着副热带高压的持续加码，近日，潮阳区拉响高温橙色预警。根据预警信息，近期太阳底下“铁板烧”、背阴处“蒸桑拿”的双重暴击将成为常态。面对严峻的高温“烤”验，汕头市潮阳区民政局迅速行动，指导汕头呼援通（潮阳）全面启动防暑降温应急响应，全力守护困难群众、特别是独居老人及重点帮扶对象平安度夏。

一、“五社”联动，打响高温保卫战

群众安危无小事，炎炎夏日见初心。高温橙色预警发布后，潮阳区民政局第一时间部署安排，依托汕头呼援通（潮阳）迅速组建“送清凉”应急小分队，深入村（社区）的各个角落。“天气这么热，您一定得多喝水，千万别舍不得开风扇！”在文光街道桃园社区，志愿者一边为独居长者送上防暑包，一边反复叮嘱着防暑要点。目前，通过“线上主动呼出关怀+线下精准入户探访”相结合的方式，应急关怀网络已经全面铺开，确保重点帮扶对象全覆盖、无遗漏。

二、情系长者，织密防暑“安全网”

针对持续高温天气，汕头呼援通（潮阳）采取了一系列硬核举措，为困难群体撑起“清凉伞”。一是“敲门行动”送清凉。志愿者们顶着烈日穿梭在大街小巷，深入长者及特殊困难群众家中，开展面对面、心贴心的关怀服务。他们不仅送去了板蓝根等防暑降温药品的“清凉大礼包”，还细致检查了老人家中老旧电路和风扇空调的运行情况，及时排除了高温天气下的用电安全隐患。二是“电话问安”传关爱。呼援通主动关怀组的工作人员通过智慧平台，对全区建档立案的帮扶对象开展高频次电话回访。一句句温馨的提醒——“阿婆，热天家里的食物容易坏，隔夜的最好别吃了”、“要注意用电安全，记得关煤气”，如同夏日的清风，流入了老人们的心田。特别是针对患有糖尿病、高血压等基础疾病的特殊长者，志愿者在通话中格外关注他们的健康状况，从帮助检查居家安全到手把手指导使用便民设备，将支持融入细微之处。三是“义诊送诊”护健康。为应对高温天气带来的中暑及突发疾病风险，汕头呼援通（潮阳）联合潮阳宏济医院等医疗机构的医务志愿者，不仅为长者测量血压、血糖、眼底和握力，还开通了高温下的绿色就医通道，一旦发现长者身体异常，立即启动应急响应机制。贴心的服务让长者们在酷暑中也倍感清爽。

三、智慧加持，一键守护夕阳红

在潮阳，关爱不仅仅体现在烈日下的奔走，更藏在智能手表的一块小小屏幕里。作为此次防暑降温工作的重要技术支撑，潮阳区的智慧养老平台正发挥着越来越关键的作用。每位帮扶对象配备的智能手表，不仅具备一键呼叫紧急救援功能，还能实时监测老人的心率、血氧等生命体征数据。一旦数据在高温下出现异常波动，手表的预警功能便会自动向平台发出警报，后台工作人员将第一时间介入干预，联动监护人、民政干部、社工或医疗志愿者及时赶到。从“被动接听求助”到“主动预警守护”，汕头呼援通（潮阳）用科技手段为困难群众的生命安全加上了“双重保险”。

四、持续行动，防暑降温不断档

自2022年7月正式启动以来，汕头呼援通（潮阳）始终秉持“援困助急、孝善暖心”的服务理念。三年来，累计服务长者近17万人次，其中紧急医疗救援552人次。从寒冷的冬日送棉衣，到炎热的盛夏送清凉，呼援通始终是长者身边“一呼即通、一叫就到”的温暖依靠。接下来，潮阳区民政局将继续密切关注天气变化，指导汕头呼援（潮阳）通持续加大高温天气下的探访频次和关怀力度，做好物资储备和应急值守工作，以“时时放心不下”的责任感，确保困难群众平安、清凉度夏，以真切的行动把党和政府的关怀送到每一位困难群众的心坎上。